Caso algo caia na peça, seque imediatamente e se necessário utilize um pano úmido com produtos neutros, deixe secar à sombra. Para a limpeza diária, aspirar é o suficiente, e pode usar o tira pelos também. Durante a limpeza pode ocorrer de soltar algumas fibras, está tudo bem!
Para maior durabilidade da sua peça não submergir, não lavar na máquina e não lavar a seco, pois pode soltar o latex que segura as fibras no tecido.
Para limpá-lo completamente, recomendamos levá-lo a uma lavanderia especializada. Importante notar que pode haver encolhimento após lavagem.
Por serem feitas à mão o nosso estoque é bem limitado, por isso pedimos 7 dias úteis para a produção das tapeçarias e 15 dias corridos para a produção das bolsas após a confirmação de pagamento. O prazo de entrega dos correios conta somente após a produção da tapeçaria. Assim que postado enviaremos o seu código de rastreio por email.
Caso queira um de nossas peças em outras cores ou em outro tamanho, envie um email para [email protected].
O tempo de produção varia de acordo com o tamanho da peça. O prazo será informado antes da confirmação do pedido.
Em caso de troca ou devolução, pedimos que nos envie um email em até 07 dias corridos após o recebimento do produto para [email protected] com o número do seu pedido que entraremos em contato. Você poderá efetuar a troca pelo mesmo produto em outro tamanho, caso haja no estoque, ou outro produto ou produtos cujo valor total seja no montante mínimo do valor da compra original, sendo a eventual diferença paga por você, através da forma que optar. O produto deverá estar nas exatas condições em que foi enviado, sem marcas ou sinais de uso e a partir dessa análise será feita a troca por um novo produto, ou a devolução do seu dinheiro.
Não realizamos troca de peças compradas em promoção.
